Alarm Front Monitoring Συχνές Ερωτήσεις

1. Πώς μπορούμε να αγοράσουμε το πρόγραμμα;

2. Ποια βήματα απαιτούνται μετά την εγκατάσταση του Alarm Front Monitoring;

3. Με ποια μόντεμ λειτουργεί το πρόγραμμα;

4. Σκοπεύουμε να αντικαταστήσουμε τον υπολογιστή, χρειάζεται να αγοράσουμε νέα άδεια;

5. Με ποια συστήματα ασφαλείας και επιτήρησης συνεργάζεται το πρόγραμμα;

6. Γιατί το πρόγραμμα δεν εμφανίζει το υπόλοιπο της SIM κάρτας του μόντεμ;

7. Ποια είναι η διαφορά μεταξύ των τύπων άδειας για 1 Έτος και Απεριόριστης διάρκειας; Ποια να επιλέξω;

	Άδεια Απεριόριστης Διάρκειας	Άδεια για 1 Έτος
Τιμή	υψηλές μία φορά πληρωμές	ίσες ετήσιες πληρωμές
Τεχνική υποστήριξη	πρώτο έτος δωρεάν	δωρεάν πάντα
Ενημερώσεις	μέχρι την επόμενη μεγάλη έκδοση	όλες οι ενημερώσεις
Αναβαθμίσεις	πληρώντας τη διαφορά στις τιμές των αδειών, σημαντικές δαπάνες	πληρώντας την τιμή ετήσιας συνδρομής, η ημερομηνία λήξης ανακυκλώνεται ανάλογα με τον ανεκμετάλλευτο χρόνο.
	Αγορά	Αγορά

8. Πόσα μόντεμ υποστηρίζει το πρόγραμμα;

9. Πώς λειτουργεί ο έλεγχος σύνδεσης του αντικειμένου;

Υπάρχουν τρεις τύποι ελέγχου σύνδεσης αντικειμένου:

- Έλεγχος μέσω SMS:
Ένα SMS αποστέλλεται στο αντικείμενο χρησιμοποιώντας την αντίστοιχη εντολή, το πρόγραμμα αναμένει για την απάντηση SMS με την λέξη-κλειδί εντολής, η οποία καθορίζεται στις ρυθμίσεις (Λέξεις-Κλειδιά - Έλεγχος) για 5 λεπτά. Εάν δεν ληφθεί απάντηση, σημειώνεται συναγερμός και η κατάσταση του αντικειμένου θα οριστεί ως "Ανενεργό". Η συχνότητα των SMS καθορίζεται από τον χρήστη. Αναστολές: χρεώσεις SMS για τον κεντρικό σταθμό και τα αντικείμενα.

- Έλεγχος φωνής:
Το πρόγραμμα καλεί φωνητικά το αντικείμενο σε καθορισμένα χρονικά διαστήματα μέσω της αντίστοιχης εντολής. Εάν το αντικείμενο απαντήσει ή απορρίψει την κλήση, το πρόγραμμα τερματίζει αμέσως την κλήση. Εάν το αντικείμενο δεν ανταποκριθεί, το πρόγραμμα προσπαθεί να πραγματοποιήσει τρεις ακόμη κλήσεις στον κύριο αριθμό και τρεις στον αναλυτικό αριθμό. Εάν δεν υπάρξει σύνδεση, σημειώνεται συναγερμός και η κατάσταση του αντικειμένου αλλάζει σε "Ανενεργό". Το GSM Guard μπορεί να προγραμματιστεί για να πραγματοποιεί φωνητικές κλήσεις συναγερμού. Αυτό είναι εντελώς δωρεάν για και τις δύο πλευρές. Αυτή η λειτουργία ελέγχου συνιστάται να έχει δύο μόντεμ, ένα από τα οποία θα ελέγχει μόνο τ

10. Κατά την αποστολή μηνυμάτων SMS στα αντικείμενα, δεν αναγνωρίζονται.

11. Τι είναι ο Έλεγχος από τον τεχνικό (Ρυθμίσεις/Γενικές);

12. Για τι χρησιμοποιείται ο διακομιστής Ιστού;

Ο διακομιστής Ιστού που ενσωματώνεται στο GSM Guard επιτρέπει την απομακρυσμένη πρόσβαση στις πληροφορίες σχετικά με τα αντικείμενά σας, τους πελάτες ή τους τεχνικούς. Με ένα απλό πρόγραμμα περιήγησης στο διαδίκτυο, από οποιοδήποτε υπολογιστή, τάμπλετ ή τηλέφωνο, ο χρήστης μπορεί να ανοίξει την κάρτα του αντικειμένου, να δει τη λίστα των μηνυμάτων (συμπεριλαμβανομένης της τελευταίας φωτογραφίας από το αντικείμενο), πιέζοντας το κουμπί Αποστολή εντολών (αλλαγή της λειτουργίας της συσκευής, αλλαγή της θερμοκρασίας, κλπ), να δει τα στατιστικά στοιχεία και τον χάρτη που εμφανίζει τα κινούμενα αντικείμενα σε πραγματικό χρόνο, να λαμβάνει και να επεξεργάζεται το μήνυμα συναγερμού. Κάθε χρήστης βλέπει μόνο τα δικά του αντικείμενα. Η πρόσβαση στο διακομιστή γίνεται με την εισαγωγή ενός ονόματος χρήστη και ενός κωδικού πρόσβασης. Εάν είναι απαραίτητο, μπορείτε να ορίσετε το SSL για τον διακομιστή Ιστού. Η απομακρυσμένη πρόσβαση στον διακομιστή πρέπει να παρέχεται μέσω μιας στατικής διεύθυνσης IP και πρόσβασης στο Διαδίκτυο. Ένας επαγγελματίας διαχειριστής πρέπει να διαμορφώσει τον διακομιστή Ιστού για να εξασφαλίσει τον απαιτούμενο βαθμό προστασίας του διακομιστή Ιστού και του κεντρικού σταθμού από τους κινδύνους από το εξωτερικό.

13. Τι είναι η παρακολούθηση παραμέτρων;

14. Πώς μπορούμε να ενημερώσουμε το πρόγραμμα; Χρειάζεται να εισαγάγουμε ξανά το κλειδί μετά την ενημέρωση;

15. Χρειάζεται να συνδέσουμε έναν GPS-τρακερ μέσω πρωτοκόλλου GPRS/TCP, πώς μπορούμε να το κάνουμε;

16. Χρειάζεται να συνδέσουμε την υλικοστάσιο κονσόλα/βασικού σταθμού μέσω θύρας COM (RS-232/RS-485), πώς μπορούμε να το κάνουμε;

17. Πώς μπορούμε να ρυθμίσουμε το GSM Guard για να λειτουργεί με MySQL/PostgreSQL;

1. Μεταφέρετε την ενότητα Βάσης Δεδομένων από το αρχείο config.cfg.mysql (config.cfg.postgresql) στο αρχείο config.cfg αντί για το τρέχον.
2. Διαμορφώστε τον διακομιστή βάσης δεδομένων .MySQL/PostgreSQL (κωδικοποίηση UTF8), ο διακομιστής DBMS μπορεί να τοποθετηθεί σε οποιονδήποτε υπολογιστή στο τοπικό δίκτυο.
3. Στο MySQL/PostgreSQL δημιουργήστε μια βάση δεδομένων και ονομάστε την gsmguard(UTF8).
4. Στο MySQL/PostgreSQL προσθέστε έναν χρήστη "Admin" ή άλλο όνομα διαχειριστή από το .GSM Guard) με πλήρη πρόσβαση στη βάση δεδομένων gsmguard.
5. Εκκινήστε το GSM Guard για πρώτη φορά με το όνομα "Admin" και το πρόγραμμα στη βάση δεδομένων gsmguard θα δημιουργήσει όλα τα απαραίτητα αντικείμενα.
6. Αν χρειάζεται, προσθέστε άλλους χρήστες στο MySQL/PostgreSQL με πρόσβαση στη βάση δεδομένων του GSM Guard (οι δικαιώματα πρόσβασης μπορούν να είναι ελάχιστα: ανάγνωση/εγγραφή σε πίνακες βάσης δεδομένων).
7. Όλα τα ονόματα χρηστών MySQL/PostgreSQL πρέπει να ταιριάζουν με τα ονόματα στο GSM Guard, οι κωδικοί πρόσβασης στο GSM Guard δεν έχουν σημασία (η εξουσιοδότηση γίνεται στο επίπεδο DBSM).
8. Αν χρειάζεστε να μεταφέρετε δεδομένα από SQLite (τρέχουσα βάση δεδομένων) στο MySQL, κατεβάστε το πρόγραμμα DBConverter, αποθηκεύστε το στον φάκελο του GSM Guard και εκκινήστε το.

Το MySQL και το PostgreSQL είναι δωρεάν.

Λήψη εδώ:

PostgreSQL (συνιστάται για μεγάλα όγκο δεδομένων):
http://www.enterprisedb.com/products-services-training/pgdownload#windows

MySQL:
http://dev.mysql.com/downloads/mysql/

18. Τι είναι το κεντρικό λογισμικό παρακολούθησης;