자주 묻는 질문

1. Alarm Front Monitoring 프로그램을 사용 중인 안티바이러스 프로그램의 예외 목록에 추가하세요.
2. 설치 경로 (Program Files\Alarm Front Monitoring)를 사용 중인 안티바이러스 프로그램의 예외 목록에 추가하세요.
3. 각 운영 체제 사용자에 대해 라이선스 키를 설치하거나 프로그램 폴더에 라이선스 키를 복사하세요 (폴더에는 하나의 키만 있어야 합니다).
4. 컴퓨터의 전기를 끄는 별도의 PC 요소의 전원을 차단하여 컴퓨터의 절전 상태를 비활성화하세요.
5. Windows 자동 업데이트를 비활성화하세요 (업데이트 확인만 남겨 두세요).
6. 프로그램 데이터를 매주 최소 한 번 백업하세요 (설정/Data).

이 프로그램은 ETSI GSM 07.05/07.07 표준과 표준 AT 명령어 세트를 지원하는 USB/COM 모뎀 또는 전화와 작동합니다. 이 프로그램은 권장하는 모뎀으로 테스트되었습니다. 저희는 모뎀을 판매하지 않습니다.

새 라이선스를 추가적인 컴퓨터로 무료로 받을 수 있습니다. 구매 후 12개월 동안에만 가능하며, 기존 라이선스는 취소되어 더 이상 사용할 수 없습니다.

이 프로그램은 SMS 교환과 음성 통화 및 DTMF 명령을 사용하는 모든 GSM 보안 시스템과 호환됩니다. 유연한 설정으로 프로그램은 모든 시스템과 작동할 수 있습니다. 게다가, 프로그램은 COM 포트를 통해 연결된 하드웨어 제어 패널로부터 메시지를 받을 수 있습니다. 최근에는 다양한 종류의 끝 장치들이 인터넷으로 데이터를 보낼 수 있는 기능을 얻고 있습니다(TCP/IP 프로토콜). 이 프로그램은 TCP/IP를 통한 거의 모든 종류의 데이터 교환을 지원합니다. 따라서 이 프로그램은 여러 GSM 시스템, 무선 채널 보안 시스템 및 GPS/GLONASS 추적기를 서비스할 수 있습니다.

이는 잔액을 가져오는 코드나 인코딩이 잘못된 경우에 발생할 수 있습니다. 올바른 코드에 대해 제공업체에 문의하십시오. 프로그램은 올바른 인코딩을 설정하는 데 도움이 될 것입니다. 모뎀 설정에서 잔액을 가져오기 위한 코드를 설정하고 "모뎀 데이터 가져오기"를 클릭하십시오. 프로그램은 모뎀의 응답 유형을 자동으로 형성합니다. 올바른 응답 유형을 선택하면 됩니다. 요청이 라틴 문자로 들어오면 응답이 훨씬 빨리 처리됩니다. 일반적으로 첫 번째 *을 #으로 바꾸면 충분합니다. 예를 들어, #100# 또는 #102#와 같이 사용할 수 있습니다.

라이선스 유형 간의 주요 차이점:

	무제한 라이선스	1년 라이선스
가격	높은 일시불 지불	매년 동일한 지불
기술 지원	첫 해 무료	항상 무료
업데이트	다음 주요 버전까지	모든 업데이트
업그레이드	라이선스 가격의 차액 지불, 큰 비용	매년 구독료 지불, 사용하지 않은 기간에 따라 만료일이 재계산됨
	구매	구매

따라서 현재 돈에 제한이 없고, 프로그램을 업데이트할 계획이 없으며 (잘 생각해보세요!), 영구적인 기술 지원이 필요하지 않다면 무제한 버전을 구매하는 것이 합리적입니다. 그렇지 않으면 1년 라이선스를 구매하는 것이 더 나은데, 초기 및 향후 비용을 크게 줄일 수 있습니다.
기술 지원에는 상담, 프로그램 설정 지원, 오류 수정, 소규모 수정이 포함됩니다.

운영 체제가 허용하는 만큼의 모뎀을 사용할 수 있습니다. Windows 운영 체제에서는 최대 256개까지 지원됩니다. 물론 이는 매우 많고 실제로는 불필요합니다. 통신 제어와 함께 감시 스테이션을 신뢰할 수 있게 운영하려면 적어도 두 개의 모뎀이 있어야 합니다. 이 중 하나는 대상을 호출하는 역할을 합니다. 사용 중인 모뎀의 총 수는 스테이션의 대상 수와 기능 세트에 따라 달라집니다. 예를 들어, 서로 다른 모뎀으로 대상의 상태 변경을 감시하고 음성 통화로 확인하면 4개의 모뎀이 필요할 수 있습니다. 그 중 2개는 상태를 변경하는 데 사용되고 하나는 통신을 제어하며 네 번째는 SMS를 보내고 받습니다. GSM Guard는 모뎀의 수를 제한하지 않습니다. 사용자는 자신에게 가장 적합한 옵션을 선택할 수 있습니다. 물론 모뎀과 대상이 많을수록 PC가 더 강력해야 합니다.

세 가지 유형의 대상 연결 제어가 있습니다:

- SMS 제어:
해당 명령을 사용하여 대상에게 SMS가 전송되며, 프로그램은 설정 (키워드 - 제어)에 지정된 명령 키워드가 포함된 응답 SMS를 5분 동안 기다립니다. 응답이 수신되지 않으면 경보가 울리고 대상의 상태가 "비활성"으로 설정됩니다. SMS의 빈도는 사용자에 의해 설정됩니다. 단점: 중앙 스테이션 및 대상에 대한 SMS 요금이 청구됩니다.

- 음성 제어:
해당 명령을 통해 대상에게 정기적으로 음성 통화가 제공되며, 대상이 통화를 받거나 거부하는 경우 프로그램은 즉시 통화를 종료합니다. 대상이 응답하지 않으면 프로그램은 주 번호에서 세 번, 대체 번호에서 세 번 더 시도합니다. 연결이 없으면 경보가 울리고 대상의 상태가 "비활성"으로 변경됩니다. GSM Guard는 경보 음성 통화를 생성하도록 프로그래밍될 수 있습니다. 이것은 양측 모두에게 완전히 무료입니다. 이 제어 모드는 연결을 담당하는 두 모뎀 중 하나를 갖는 것이 좋습니다.
사용자에게 연결이 없을 때 전화가 자동으로 수신되고 번호에 연락할 수 없다고 알리는 경우가 많습니다. 이 경우 프로그램은 대상과의 연결이 설정된 것으로 오해할 수 있습니다. 그런 다음이 기술이 작동합니다. 전화 불가능한 경우 대상 연결 번호를 제어하는 감시소의 SIM 카드에 전화 전달을 설정해야합니다.

- 마지막 메시지 시간별:
대상 카드에서 메시지가 없을 때까지 설정한 시간을 설정할 수 있으며, 그 시간이 지나면 프로그램은 경보 메시지를 생성하고 대상의 상태를 "비활성"으로 변경합니다. 연결 제어를위한 비 영 점 간격 및 간격 유형을 설정해야합니다. 설정한 간격이 초과되면 대상 경보가 울리고 대상의 상태가 "비활성"으로 변경됩니다. 경보가 울린 경우 새로운 메시지가 수신 될 때까지 더 이상 울리지 않습니다.

프로그램은 두 가지 유형의 SMS 인코딩을 지원합니다: GSM 및 UCS2. UCS2 (16 비트)은 키릴 문자를 보낼 수 있습니다. 그러나 대상 장치가 UCS2를 받을 수 없을 수 있으므로 프로그램에서 설정된 인코딩을 확인하십시오. 설정/모뎀에서 확인하십시오.

이 기능은 운영자의 작업을 관리할 수 있게 해줍니다. 30분마다 운영자에게 특별한 메시지를 표시하며, 운영자는 이 메시지를 닫아야 합니다. 모든 운영자의 조치는 메시지 목록에 기록됩니다. 운영자가 얼마나 잘 일하고 있는지 확인하기 위해 이 메시지를 분석할 수 있습니다.

GSM Guard에 내장된 웹 서버를 통해 사용자는 원격으로 객체, 고객 또는 운영자에 대한 정보에 접근할 수 있습니다. 간단한 인터넷 브라우저로 어떤 컴퓨터, 태블릿 또는 휴대전화에서든 객체의 정보를 열고, 메시지 목록을 볼 수 있습니다 (객체에서의 마지막 사진 포함), 명령을 보내는 버튼을 누르면 (장치의 작동 모드 변경, 온도 변경 등), 통계 및 실시간으로 이동 중인 객체을 보여주는 지도, 경보 메시지를 받고 처리할 수 있습니다. 각 사용자는 자신의 객체만 볼 수 있습니다. 서버에 접근하려면 로그인과 비밀번호를 입력해야 합니다. 필요한 경우 웹 서버에 SSL을 설정할 수 있습니다. 서버 외부 접근은 고정 IP 주소와 인터넷 접속이 제공되어야 합니다. 웹 서버와 중앙 스테이션을 외부 위험으로부터 충분히 보호하려면 전문 관리자가 웹 서버를 설정해야 합니다.

매개변수 모니터링은 각 객체의 카드에서 모니터링 시스템의 다양한 매개변수를 보여줍니다. 예를 들어: 온도, 압력, 내부 상태, 릴레이, 잔액 등.
매개변수를 사용하여 그래프를 작성하고 데이터를 Excel로 내보내어 추가 분석할 수 있습니다. 각 객체마다 임의의 매개변수 집합으로 작업할 수 있는 능력은 유사 제품 중에서 독특한 것 중 하나입니다.

프로그램을 업데이트하는 두 가지 방법이 있습니다:
1. 프로그램 자체에서 자동 업데이트 (도움말/업데이트 확인)를 통해, 인터넷 연결이 있는 경우.
2. 웹사이트에서 다운로드하여 수동으로 업데이트 (다운로드 섹션), 예를 들어 USB 플래시 드라이브에 저장된 파일을 사용하여.

업데이트 후에도 모든 데이터가 보존됩니다. 그러나 업데이트 전에 전체 백업을 권장합니다. 자동 업데이트하는 경우 프로그램이 필요한 모든 백업을 자동으로 생성합니다.

업데이트 후에는 라이선스 키를 다시 입력할 필요가 없습니다.

GPRS/TCP 트래픽을 처리하는 두 가지 방법이 있습니다. 예를 들어, Ksytal 시스템과 같은 최종 장치가 데이터를 간단한 ASCII 텍스트 형식으로 전송하면 프로그램은 별도의 모듈 없이도 해당 데이터를 처리할 수 있습니다(자세한 정보는 도움말에서 확인할 수 있습니다). 이 경우에는 내부 텍스트 TCP/IP 프로세서가 사용됩니다. 그러나 데이터가 복잡한 이진 형식으로 전송된다면 추가 모듈이 필요합니다. 이를 얻으려면 프로그램을 설치할 때 "TCP/IP를 통한 데이터 처리" 옵션을 선택해야 합니다. 그러면 GSM Guard와 함께 GPS 트래커 데이터 로거가 설치됩니다. GSM Guard를 설정한 후에는 GPRS/TCP 트래픽을 지원하는 모든 GPS 트래커나 보안 시스템과 작동합니다. 지원되는 시스템 목록은 여기에서 확인할 수 있습니다 여기. 이 목록은 업데이트되며, 목록에 없는 시스템의 경우 지원을 받기 위해 AGG Software 회사에 문의할 수도 있습니다. 복잡한 이진 GPRS/TCP 트래픽을 처리하려면 GSM Guard에 "GPRS/TCP 트래픽 처리" 애드온을 구매해야 합니다(자세한 내용은 구매에서 확인할 수 있습니다).

COM 포트에서 데이터를 처리하려면 GSM Guard를 설치할 때 "COM 포트 데이터 처리" 옵션을 켜세요. 이렇게 하면 고급 시리얼 데이터 로거가 GSM Guard와 함께 컴퓨터에 설치됩니다. 이 프로그램은 범용적이며 하드웨어 콘솔이나 기본 스테이션과 같이 COM 포트(RS-232/RS-485)를 통해 연결된 모든 장치와 작동합니다. 현재 GSM Guard와 외부 장치 간 데이터 교환 프로토콜로는 Ademco 685, SurGard, Egida, Altonica RS202 및 Altonica RS202PN이 제공됩니다. COM 포트에서 데이터를 지속적으로 처리하려면 GSM Guard용 "RS-232/RS-485 데이터 처리" 애드온을 구매해야 합니다(자세한 내용은 구매에서 확인할 수 있습니다).
GSM Guard에서 Ademco Contact ID 메시지를 처리하려면 모든 Contact ID 코드에 대한 설명을 포함하는 ContactID_ru.csv/ContactID_en.csv 파일을 글로벌 매개변수 목록(설정/글로벌 매개변수/가져오기)에 업로드해야 합니다(코드가 아직 업로드되지 않은 경우).

1. config.cfg.mysql(config.cfg.postgresql) 파일에서 Database 섹션을 현재의 config.cfg 파일로 복사합니다.
2. MySQL/PostgreSQL 데이터베이스 서버를 설정하세요 (UTF8 인코딩). DBMS 서버는 로컬 네트워크의 어떤 컴퓨터에나 배치될 수 있습니다.
3. MySQL/PostgreSQL에서 데이터베이스를 생성하고 이름을 gsmguard(UTF8)로 지정하세요.
4. MySQL/PostgreSQL에서 "Admin" 또는 다른 관리자 이름을 가진 사용자를 추가하세요(GSM Guard에서 사용). 이 사용자는 gsmguard 데이터베이스에 대한 완전한 액세스 권한을 가집니다.
5. 첫 번째로 "Admin" 이름으로 GSM Guard를 시작하면 프로그램에서 gsmguard 데이터베이스에 필요한 모든 객체를 만들 것입니다.
6. 필요한 경우 다른 사용자를 MySQL/PostgreSQL에 추가하고 GSM Guard 데이터베이스에 액세스 권한을 부여하세요(액세스 권한은 최소한이어도 됩니다: 데이터베이스 테이블의 읽기/쓰기).
7. 모든 MySQL/PostgreSQL 사용자 이름은 GSM Guard에서의 이름과 일치해야 합니다. GSM Guard의 비밀번호는 중요하지 않습니다(인증은 DBSM 수준에서 이루어집니다).
8. 만약 SQLite(현재 데이터베이스)에서 데이터를 MySQL로 전송해야 할 경우, 프로그램 DBConverter를 다운로드하고 GSM Guard 폴더에 저장한 후 실행하세요.

MySQL 및 PostgreSQL은 무료입니다.

여기에서 다운로드하세요:

PostgreSQL (큰 데이터 양에 권장됨):
http://www.enterprisedb.com/products-services-training/pgdownload#windows

MySQL:
http://dev.mysql.com/downloads/mysql/

컴퓨팅에서 중앙 집중식 로깅 시스템은 로그 데이터가 개별 장치나 기계에서 중앙 집중식 위치로 전송되어 저장 및 분석되는 로깅 구조를 의미합니다. 일반적으로 서버와 같은 중앙 위치로 데이터가 전송됩니다. 이러한 접근 방식의 장점은 여러 소스에서 로그 데이터를 쉽게 집계하고 분석할 수 있다는 것입니다. 시장에는 이러한 중앙 집중식 모니터링 소프트웨어의 여러 종류가 있으며 각각의 기능과 능력을 가지고 있습니다. 일반적인 기능으로는 여러 소스에서 로그를 수집하고 저장할 수 있는 기능, 다양한 메시징 형식 지원(예: syslog, JSON), 검색 및 분석 기능, 경고/알림, 그리고 주석 기능 등이 있습니다.