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Manuseio rápido de alarme

Alarm Front Monitoring foi projetado para melhorar o tempo de resposta e a precisão do monitoramento de alarmes.

Controle de objetos com resposta imediata

Alarm Front Monitoring combina monitoramento passivo com resposta ativa, permitindo o envio de comandos para gerenciar objetos protegidos.

Rastrear disponibilidade do objeto

Alarm Front Monitoring oferece várias opções para controlar a disponibilidade de objetos remotos:
- Enviar mensagens SMS e rastrear respostas
- Realizar chamadas e desligar
- Verificar check-ins de objetos protegidos

O sistema permite controlar a disponibilidade do objeto com vários cartões SIM.

Agendar o rastreamento de disponibilidade

Horários flexíveis estão disponíveis para configurar o monitoramento de disponibilidade de objetos remotos. O cronograma permite habilitar ou desabilitar o controle durante períodos específicos, como nos fins de semana e feriados

Rastrear disponibilidade do objeto

Aplicativo Web e Móvel

Alarm Front Monitoring inclui um servidor Web seguro integrado que permite monitorar e controlar objetos de qualquer lugar.

O aplicativo AlarmFront foi desenvolvido para ser utilizado pelos clientes da sua empresa e possui as seguintes funções:
  • Mostrar informações sobre a sua empresa (endereço, telefones, logotipo).
  • Informar o cliente sobre saldo e dívida.
  • Receber notificações de alarme do Alarm Front Monitoring.
  • Botão de Pânico. O operador verá a localização do cliente no mapa.
  • Capacidade de enviar relatórios sobre problemas técnicos. Chamar um técnico.
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O aplicativo Resposta Rápida é desenvolvido para ser utilizado pelas equipes de resposta rápida de sua empresa e possui as seguintes funções:
  • Receber chamadas de alarme do operador de Alarm Front Monitoring
  • Aceitar a chegada da equipe de resposta rápida ao objeto.
  • Obter todas as informações necessárias para a equipe de resposta rápida, incluindo endereço do objeto e estado, detalhes do alarme, contatos do proprietário, foto do objeto e localização no mapa interativo.
  • Receber relatórios da equipe de resposta rápida sobre o motivo do alarme.
  • Rastrear a posição das equipes de resposta rápida usando GPS para exibi-las ao operador no mapa.
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Integração com mapas

Visualizar objetos estáticos e móveis no mapa.

Visualizar alertas e objetos no mapa.

Alarm Front Monitoring tem como objetivo exibir objetos estáticos, grupos de objetos e alarmes no mapa.
O sistema suporta Google Maps, OpenStreetMap, Yandex.Maps e mapas do Bing.

Localizar os objetos é possível usando GPS ou dados fornecidos pelo provedor de rede GSM (MCC, MNC, LAC, CID).

Ao ampliar, Alarm Front Monitoring pode agrupar objetos próximos uns aos outros em grupos. Quando o operador clica em um grupo, o mapa automaticamente dará zoom para exibir a área onde os objetos estão localizados.

Alarm Front Monitoring Captura de Tela

Compatibilidade

Compatível com todos os principais receptores de alarme

Canais de Comunicação

Alarm Front Monitoring é capaz de receber alarmes e notificações de eventos usando vários canais de comunicação

Múltiplos Modems GSM

Alarm Front Monitoring suporta vários modems GSM ao mesmo tempo. Múltiplos modems podem ser usados para processar diferentes tipos de operações para melhor desempenho. Por exemplo, o primeiro modem pode processar chamadas de voz e mensagens para armar objetos, o outro modem para desarmá-los, o terceiro modem para receber chamadas de alarme e outros eventos, e o quarto modem para controlar a disponibilidade de objetos remotos.
O sistema processa eventos e alarmes enviados por objetos protegidos, envia comandos e dispara notificações aos clientes.

O sistema suporta mensagens SMS de 2 vias, comandos DTMF e chamadas de voz.

Gateway SMS Externo

Ao suportar o protocolo SMPP, o Alarm Front Monitoring é capaz de receber mensagens SMS via Internet usando um gateway SMS de terceiros. Isso não requer o uso de um modem GSM e funciona mais rápido em comparação com soluções autônomas.

Porta COM

Alarm Front Monitoring suporta os protocolos RS-232 e RS-485 para se comunicar com receptores de alarme de hardware comuns.

TCP/IP (GPRS)

Alarm Front Monitoring pode receber mensagens diretamente de LAN/WAN/VLAN sem o uso de receptores de alarme de hardware. Isso pode reduzir despesas com chamadas telefônicas e mensagens.

Email e HTTP

Alarm Front Monitoring pode monitorar mensagens de e-mail utilizando o protocolo SMTP para receber alarmes e notificações de eventos.
Com seu servidor Web integrado, o sistema também pode receber mensagens via HTTP/HTTPS.

Perguntas Frequentes

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